Condiciones Generales de Venta
Última actualización: Enero 2025
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones comerciales entre OVERTHINGS, S.L. con NIF B57925703 (en adelante, "el Vendedor") y sus clientes profesionales (en adelante, "el Comprador").
Estas CGV prevalecen sobre cualquier condición general de compra del Comprador, salvo aceptación expresa y por escrito del Vendedor.
2. Pedidos
Los pedidos pueden realizarse por email, teléfono o a través del formulario de contacto del sitio web.
Todo pedido implica la aceptación de las presentes CGV. El pedido será vinculante para el Vendedor únicamente tras su confirmación por escrito.
El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos legítimos, especialmente en caso de:
• Historial de impago del Comprador.
• Pedidos anormalmente elevados.
• Información incompleta o incorrecta.
3. Precios
Los precios indicados en los presupuestos son:
• Netos, sin IVA (el IVA se añadirá según la tasa vigente).
• Válidos durante 30 días salvo indicación contraria.
• EXW (Ex Works) salvo acuerdo diferente sobre el transporte.
Los precios pueden variar sin previo aviso en función de las fluctuaciones del mercado de materias primas. En tal caso, se aplicará el precio vigente en la fecha de confirmación del pedido.
4. Condiciones de pago
Salvo acuerdo específico:
• Nuevos clientes: 100% anticipado o pago contra reembolso.
• Clientes con historial: 30 días fecha factura.
El impago en la fecha de vencimiento dará lugar a:
• Intereses de demora al tipo legal incrementado en 8 puntos.
• Indemnización por costes de cobro de 40€ (art. 8 Ley 3/2004).
• Suspensión de entregas pendientes.
• Vencimiento anticipado de todas las facturas pendientes.
5. Entrega y transporte
Los plazos de entrega indicados son orientativos y no constituyen un compromiso contractual vinculante. El Vendedor no será responsable de retrasos debidos a causas fuera de su control.
El transporte se realiza:
• Por cuenta y riesgo del Comprador (EXW).
• Por el transportista designado por el Vendedor si así se acuerda.
El Comprador debe verificar la mercancía en el momento de la recepción y formular reservas detalladas al transportista en caso de daños aparentes.
6. Reserva de propiedad
El Vendedor se reserva la propiedad de los productos vendidos hasta el completo pago del precio, principal e intereses.
En caso de impago, el Vendedor podrá exigir la restitución de los productos. Los gastos de restitución serán a cargo del Comprador.
7. Garantías y reclamaciones
Los productos suministrados cumplen con las especificaciones técnicas facilitadas. El Vendedor garantiza los productos contra defectos de fabricación durante 12 meses desde la entrega.
Las reclamaciones deben formularse:
• Por defectos aparentes: en el plazo de 48 horas desde la recepción.
• Por defectos ocultos: en el plazo de 8 días desde su descubrimiento.
Quedan excluidos de la garantía los defectos derivados de:
• Uso inadecuado o negligente del producto.
• Almacenamiento incorrecto.
• Transformación o manipulación del producto.
• Desgaste normal.
8. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad del Vendedor se limita al valor de los productos defectuosos, excluyéndose cualquier indemnización por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de producción.
En ningún caso la responsabilidad total del Vendedor excederá del importe facturado por los productos objeto de la reclamación.
9. Devoluciones
No se aceptan devoluciones de:
• Productos cortados a medida o fabricados según especificaciones del cliente.
• Productos cuyo embalaje haya sido abierto.
• Productos que no se encuentren en perfecto estado de reventa.
Las devoluciones autorizadas están sujetas a una penalización del 20% del valor de la mercancía.
10. Fuerza mayor
El Vendedor no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este sea consecuencia de un evento de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a: catástrofes naturales, guerras, huelgas, escasez de materias primas, fallos de suministro energético o restricciones gubernamentales.
11. Protección de datos
Los datos personales del Comprador serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas CGV, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio social del Vendedor, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.